Guia da API
A API da Falaê permite a integração de pesquisas de satisfação, coleta de feedback e análise de interações com clientes. Foi desenvolvida para plataformas que buscam conectar dados operacionais com a Falaê para insights e otimização de experiência.
Teste a API
Use o Swagger para testar os endpoints interativamente.
Autenticação
Todas as requisições requerem autenticação via Bearer Token JWT no header Authorization:
bash
Authorization: Bearer <SEU_TOKEN>Importante
Mantenha seu token em segurança. Não o exponha em código frontend ou repositórios públicos.
Para obter um token de acesso, entre em contato: contato@falae.app
Ambiente
| Ambiente | URL |
|---|---|
| Produção | https://api-b2s.experienciab2s.com |
Códigos de Resposta
| Código | Descrição |
|---|---|
200 | Requisição bem-sucedida |
201 | Recurso criado com sucesso |
204 | Atualização bem-sucedida, sem conteúdo retornado |
400 | Parâmetros inválidos |
401 | Token ausente ou inválido |
403 | Token válido, mas sem permissão |
404 | Recurso não encontrado |
Endpoints Disponíveis
- Respostas - Consulta e gerenciamento de respostas de pesquisas
- Clientes - Cadastro e gerenciamento de clientes
- Empresas - Listagem de empresas
- Pesquisas - Listagem de pesquisas
- Cupons - Gerenciamento de cupons de desconto
- Exportações - Relatórios consolidados
- Atividades - Registro de interações com clientes
- Premiados - Consulta de premiações e sorteios
Suporte
Precisa de ajuda com a API? Entre em contato:
- Email: contato@falae.app
- Site: www.falae.app