Exportações

Endpoints para exportação de relatórios consolidados.

Exportar Relatório Consolidado

GET /api/exports

Gera um relatório consolidado com clientes, respostas e cupons dos últimos 90 dias.

Dados incluídos:

• Total de respostas por empresa
• Classificação NPS (Promotores, Neutros, Detratores)
• Cupons criados e utilizados
• NPS por critério (Atendimento, Ambiente, etc.)

Casos de uso:

• Gerar relatórios gerenciais
• Alimentar dashboards externos
• Análise consolidada de performance

Exemplo de Requisição

curl -X GET "https://api-b2s.experienciab2s.com/api/exports" \
     -H "Authorization: Bearer SEU_TOKEN"

Resposta de Sucesso (200)

[
  {
    "total": 80,
    "clients": 0,
    "promoter": 80,
    "detractor": 0,
    "neutral": 0,
    "company": "Empresa 1",
    "uf": "MG",
    "nps": 100,
    "couponsCreated": 0,
    "couponsUsed": 0,
    "criteria": [
      { "name": "Atendimento", "nps": 100 },
      { "name": "Ambiente", "nps": 75 },
      { "name": "Tempo de espera", "nps": 95 }
    ]
  }
]

Estrutura da Resposta

Campo	Tipo	Descrição
total	integer	Total de respostas no período
clients	integer	Número de clientes únicos
promoter	integer	Quantidade de promotores (NPS 9-10)
detractor	integer	Quantidade de detratores (NPS 0-6)
neutral	integer	Quantidade de neutros (NPS 7-8)
company	string	Nome da empresa
uf	string	Estado da empresa
nps	integer	Score NPS calculado
couponsCreated	integer	Quantidade de cupons criados
couponsUsed	integer	Quantidade de cupons utilizados
criteria	array	NPS por critério avaliado

Estrutura do Critério

Campo	Tipo	Descrição
name	string	Nome do critério
nps	integer	Score NPS do critério

Códigos de Resposta

Código	Descrição
200	Relatório gerado com sucesso
401	Token ausente ou inválido
403	Token inválido ou usuário não autorizado
404	Token de integração não encontrado