Exportaciones

Endpoints para exportación de informes consolidados.

Exportar Informe Consolidado

GET /api/exports

Genera un informe consolidado con clientes, respuestas y cupones de los últimos 90 días.

Datos incluidos:

• Total de respuestas por empresa
• Clasificación NPS (Promotores, Neutros, Detractores)
• Cupones creados y utilizados
• NPS por criterio (Atención, Ambiente, etc.)

Casos de uso:

• Generar informes gerenciales
• Alimentar dashboards externos
• Análisis consolidado de desempeño

Ejemplo de Solicitud

curl -X GET "https://api-b2s.experienciab2s.com/api/exports" \
     -H "Authorization: Bearer SU_TOKEN"

Respuesta Exitosa (200)

[
  {
    "total": 80,
    "clients": 0,
    "promoter": 80,
    "detractor": 0,
    "neutral": 0,
    "company": "Empresa 1",
    "uf": "MG",
    "nps": 100,
    "couponsCreated": 0,
    "couponsUsed": 0,
    "criteria": [
      { "name": "Atención", "nps": 100 },
      { "name": "Ambiente", "nps": 75 },
      { "name": "Tiempo de espera", "nps": 95 }
    ]
  }
]

Estructura de la Respuesta

Campo	Tipo	Descripción
total	integer	Total de respuestas en el período
clients	integer	Número de clientes únicos
promoter	integer	Cantidad de promotores (NPS 9-10)
detractor	integer	Cantidad de detractores (NPS 0-6)
neutral	integer	Cantidad de neutros (NPS 7-8)
company	string	Nombre de la empresa
uf	string	Estado de la empresa
nps	integer	Score NPS calculado
couponsCreated	integer	Cantidad de cupones creados
couponsUsed	integer	Cantidad de cupones utilizados
criteria	array	NPS por criterio evaluado

Estructura del Criterio

Campo	Tipo	Descripción
name	string	Nombre del criterio
nps	integer	Score NPS del criterio

Códigos de Respuesta

Código	Descripción
200	Informe generado exitosamente
401	Token ausente o inválido
403	Token inválido o usuario no autorizado
404	Token de integración no encontrado