Ideal para redireccionamientos rápidos y personalizados al cliente final, esta integración es ampliamente utilizada para abrir encuestas directamente desde sistemas externos.
La API de Falaê permite integrar y automatizar todo el proceso de encuestas de satisfacción, recolección de feedback y análisis de interacciones con clientes. Es ideal para plataformas que desean conectar sus datos operativos con Falaê, obtener información y optimizar la experiencia del cliente.
El Webhook de Falaê ya está disponible y permite el envío automático de las respuestas de encuesta (incluyendo NPS y sugerencias) a una URL personalizada definida por el usuario.
Esta funcionalidad facilita la integración con CRMs, plataformas de BI y otros sistemas, automatizando el flujo de datos y ahorrando tiempo en procesos manuales.
Si necesitas alguna actualización, modificación en el estándar actual de integración o asistencia técnica, nuestro equipo está listo para atenderte.
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